Câu hỏi thường gặp (Frequently Asked Questions – FAQs) là một tập hợp các câu hỏi mà người ta thường xuyên đặt về một chủ đề cụ thể. Đây là những câu hỏi phổ biến mà nhiều người quan tâm và có thể được trả lời một cách rõ ràng và đầy đủ.

FAQs thường được tạo ra để giúp cung cấp thông tin cơ bản và giải đáp các thắc mắc chung mà người dùng có thể gặp phải. Các câu hỏi thường gặp có thể xuất hiện trên các trang web ví dụ như FUN88, trong tài liệu hướng dẫn, trong trò chuyện trực tiếp hoặc trong bất kỳ ngữ cảnh nào mà người dùng cần sự giúp đỡ hoặc thông tin.

Việc tạo ra một danh sách câu hỏi thường gặp hữu ích để giảm thiểu thời gian và công sức của người dùng trong việc tìm kiếm thông tin hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để nhận câu trả lời. Các câu hỏi thường gặp thường được sắp xếp theo chủ đề và cung cấp các câu trả lời ngắn gọn và dễ hiểu.